Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Odaje.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et à l'international. Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de port sont offerts dès 150€ d'achat.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles. Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine via notre portail de retour en ligne.
Où sont fabriquées les chaussures Odaje ?
Fidèles à nos engagements, nos produits sont dessinés à Paris et fabriqués principalement au Portugal dans des ateliers familiaux reconnus pour leur savoir-faire artisanal et leurs conditions de travail éthiques.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, MasterCard, Carte Bleue), les paiements via PayPal ainsi que le paiement en 3 fois sans frais avec notre partenaire Alma.
Comment entretenir mes chaussures en cuir ou daim ?
Nous recommandons d'imperméabiliser vos chaussures avant la première utilisation. Pour le cuir, utilisez un lait nettoyant, et pour le daim, une brosse souple ou une gomme à daim spécifique.
Pourquoi M.Moustache est-il devenu Odaje ?
M.Moustache évolue pour devenir Odaje. Ce changement de nom reflète notre maturité et notre ambition tout en conservant la même exigence de qualité, de style et d'éco-responsabilité qui nous définit depuis le début.